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1. NetSupportについて
当社は、リモートコントロール（遠隔操作）ソフトの「NetSupport Manager」、「NetSupport School」の販売代理店です。（同商品名は、株式会社ピー・シー・アイ・パシフィックの商標です）
ネットワークのブロードバンド化（広帯域化）に伴い、ビジネスシーンにおいては、さらに高付加価値なコンピュータ活用への期待が高まっています。
当然、遠隔地から任意のパソコンを自在に操作できるリモートコントロールソフトも、新しい時代へ向けて進化していく必要があります。
NetSupportシリーズは1990年に発売以来、世界の数多くの企業、公共団体、教育機関にて利用され、その性能・機能は高く評価されています。
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2. NetSupport Managerについて
NetSupport Manager v9.10は、遠隔地間におけるコミュニケーション、コントロール、マネージメントなどをスムーズに実現するリモートコントロールソフトです。
軽量設計（約20MB）によりインターネット経由にても快適なレスポンスにて遠隔操作が行えます。
ソフトウェア、ハードウェアのインベントリ収集、デスクトップ画面録画機能、マルチプラットフォーム対応（Windows、Linux、PocketPC、Macintosh）、N対1接続、Firewall間接続など豊富な機能でネットワーク業務の効率化をサポートします。
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◆NetSupport Managerの特徴◆
①リモートコントロールソフトはユーザーの立場にたった効果的なサポートを目指す企業にとっては
無くてはならないものとなりました。
②サポートスタッフはエンドユーザーに対し的確なサポートを提供できます。
③迅速かつ効果的なサービスを行えるので交通費や無駄な時間を節約できるようになります。
④リアルタイムでお客様とサポートスタッフが画面を見ることができるので、自分の画面を相手に
見せたり、相手の画面を見ながらマウスやキーボード操作を代わりにコントロールできます。
⑤説明に費やす時間が軽減し、迅速な問題解決が可能となり、お客さまも満足していただき結果
として効果的なサポートデスクとなります。
⑥NetSupport Managerは複数のセッションが可能な為、一度に数多くの問題に取り組むことも
できます。
⑦リモートダイアルアップやスクリプト機能も標準搭載しています。
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上記のように、同パッケージ「NetSupport Manager」だけで、ほとんどのオペレーティング・システムに対応できます。
3. NetSupport Schoolについて
NetSupport Schoolv8はパソコン授業時の生徒の手助けや校内のPC管理、メンテナンスを行うリモートコントロールソフトです。
シンプルなユーザインターフェイスを持ち、アイコンをクリックするだけで基本的な操作が可能です。また、授業に関係ないアプリケーションの起動制限やアクセス不可のURLの設定も行えます。
アンケート、チャット、アナウンス等の機能にて相互やり取りを行いながらの授業展開が可能です。
「u-Japan計画」や「総合的な学習の時間」などの新教育課程におけるインターネットを活用した学校間・地域間のコラボレーションにもNetSupportは利用できます。
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4. ライセンス購入について
NetSupport Manager は、5ユーザーからの販売となっております。
NetSupport Schoolは、10ユーザーから5ユーザー単位での販売となっております。
ライセンスは原則として NetSupportをインストールするパソコンの台数によって管理されます。
パソコンにインストールするプログラムの組み合わせはユーザ様によって選択可能です。
・パソコンAに＜コントロール＞プログラムをインストールする場合、1ライセンスが必要です。
・パソコンBに＜コントロール＞、＜クライアント＞、＜ゲートウェイ＞プログラムをインストールする
場合も1ライセンスが必要です。
・パソコンCに＜コントロール＞、パソコンDに＜コントロール＞と＜クライアント＞プログラムをインス
トールする場合はパソコンが2台になりますので2ライセンスが必要です。
・ActiveX（Internet
Explorerのplug-inによるリモートコントロール）を利用する際も上記内容同等にライセンスが
発生いたします。
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※例外事項
デュアルブートやバーチャルOSプログラムを利用して1台のパソコンに複数のOSをインストールし、かつ各々のOSにNetSupportをインストールする場合は個々のOSに対して1ライセンスが必要となります。
5. 体験版のご活用や、より詳細な情報について
下記の当社 ITソリューション事業部 NetSupport担当、もしくは
販売元の株式会社ピー・シー・アイ・パシフィック（www.pcip.co.jp）に、お問合せください。
その他、
上記商品に関するお見積書依頼やご購入の場合は、販売代理店の当社にご用命ください。
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(株)ワイドテック ITソリューション事業部
Tel: 03-5628-6450 Fax: 03-5628-6451
〒136-0071 東京都江東区亀戸2-36-12 エスプリ亀戸ビル 5階
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