最適な自動化ツールを採用し、運用コストの削減とサービスレベルの向上を実現

◆ITインフラ運用DX支援サービスとは

• 業務のデジタル化が進む現在、オンプレ、クラウドなど利用形態は多様化し、利用するサーバーやネットワーク機器の数量も増加する傾向にあります。また、機器のベンダーやOSも様々ですし、システム構成も複雑化してきました。
• システムを運用する人材の確保は年々厳しくなっておりますが、一方で外部への委託にあたってのコスト削減へのプレッシャーも絶えずあります。
• このような背景から、ITインフラ運用DX支援サービスは、実績のある運用自動化ツールを組み合わせた運用サービスを、利用しやすい価格体系と、柔軟なサービスメニューで提供するものです。

◆特長

• サーバーやネットワーク機器が50～100台程度までの、中小規模のシステム利用者を対象としています。（PC管理はオプション）
• 当初は弊社主体でサービスを提供しますが、「わかりやすく」「使いやすい」システム運用プラットフォームを、最適な運用自動化ツールを利用して構築することで、将来的にはお客様自身でも継続的な運用を行えるようにしていきます。このため、属人化を防ぎ、可視化することを最大限考慮しています。
• サービスは、管理対象機器の監視、構成情報の管理、システムおよび脆弱性設定の点検、パッチ適用、設定変更、障害対応、レポーティングを対象としています。