ビジネスにおけるコミュニケーション手段のあり方を問い直すことから生まれた、VoIP基盤の通信サービスです。お手持ちのスマートフォンに通話アプリをインストールし、簡単な設定だけで利用開始。回線やPBX（構内交換機）などの追加導入や工事は不要で、インターネットが使える環境ならすぐに使い始められる手軽さが魅力。しかも他社より3%安い通話料も特長の一つです。

「050」で始まる、地域に紐づかない全国共通の電話番号（11桁）を用いた、自由度の高いIP（インターネットプロトコル）接続方式の電話サービスです。光ファイバーネットワークによりバックボーンが高速・大容量化され、過去と比べて音質はよりクリアに、安定性も大幅に向上しています。高品質のIP電話回線を、リーズナブルな料金で提供します。

クラウド型電話転送サービスのパイオニア「転送録」は、電話転送切替の自動化や一斉呼出/順次転送等、電話転送関連の豊富なサービスラインナップを取り揃え、Web上からの簡単なお申し込みでご利用いただけます。1回線からご利用可能、専用設備も不要。1,000円（税別）からのお手頃料金で、電話転送をいっそう便利に活用できるクラウドサービスです。

急コールは「特定のメールを受信すると担当者に自動で電話通知する」緊急連絡向けのクラウドサービスです。メールの見落としが致命的であるネットワークや監視システム、設備の異常検知等に急コールを活用することで、緊急時には確実に連絡を取ることができ、かつ初動対応のスピードも上げられます。24時間365日体制で稼働するビジネスには特に最適なサービスです。

「ボイスワープ」をはじめとする各通信キャリアの電話転送サービスの転送開始/停止、転送先変更の処理を自動化するシステム。事前に予約設定した時間になるとセンターに自動的に電話を掛け、ガイダンス音声に従って電話転送の自動切替処理を行います。これまで手作業に頼ってきた電話の転送先変更/取戻し（切替）操作をコンピュータが行いますので、数千の回線でも短時間で切り替えられます。

システムの肥大化・複雑化、サービス品質の向上、運用コストの増大、単純作業の繰り返しや時間外作業…システム運用の最前線で管理者が直面しうるさまざまな課題の解決をお手伝いする、マルチプラットフォーム対応の運用自動化ソリューションです。日常点検からシステム更新、障害復旧まで、人的作業を上回る圧倒的なスピードと効率で、しかも正確にこなします。
※「IT導入補助金」登録製品

システムのセキュリティや可視化、自動化等を進めたい企業様や、コストを抑えた運用管理を実現したい企業様に向けて、Zabbix+POLESTAR Automationを組み合わせた運用管理サービスを、柔軟なサービスメニューと利用しやすい価格体系でご提供します。また、Redmineによるインシデント管理や、急コールでの電話通知もオプション対応が可能です。

情報システムの管理業務は、ID・パスワード管理工数が管理対象のPCとユーザー数に比例し増大していきます。加えて、ここ数年ではリモートアクセス履歴の取得と、アクセス状況監視が常時かつ継続的に求められるようになっています。WideViewerはこれらの管理を自動化することによって、多くのリモート端末を管理しなければならない管理者の業務効率化を支援します。

複数系統・マルチベンダー対応のNMS（ネットワーク監視システム）スーパーバイザーとして、各種障害情報を検知するシステム。弊社の創業アイテムでもあります。各地に分散するNMS端末の監視、NMS端末画面の遠隔操作を、1つの拠点に集約可能。日毎に高度化・大規模化するネットワーク運用・管理業務の効率化を図ります。
※NTTコミュニケーションズ様納入製品

ワイドテックは英国NetSupport社の日本唯一の販売代理店として、遠隔操作（リモートコントロール）に適した「NetSupport Manager」、教育や研修、トレーニングのための授業支援ソフトウェア「NetSupport School」をご提供しています。本製品は、通信、製造、化学、流通、行政機関、病院、大学を始めとした教育機関など様々な業種で採用されています。
※「IT導入補助金」登録製品