株式会社ワイドテックは、通信市場の健全な発展を目指して設立された、電話事業者認証機構（Elite Telecom Operator Certification body、 以下「ETOC」）より「優良事業者」認定を取得しました。

ETOCとは

ETOCは、2024年10月に設立された非営利組織で、5つの日本の電気通信事業者団体（※）によって構成されています。

ETOCの主な目的は、電話番号を利用する電気通信事業者の認証を行い、電話サービスの安全性と信頼性を向上させることです。具体的には、サービス品質やセキュリティ対策、犯罪利用防止策などの基準を満たす事業者に対して認証マークを付与します。この認証マークは、事業者間の取引時の信用確認や、利用者が電話サービスを選択する際の指標として活用されます。また、ETOCは電話を利用した犯罪被害の防止や、業界全体で取り組むべき課題の調査・研究、広報啓発活動なども行っています。

これらの活動を通じて、通信サービスの利用者が安心して電話を利用できる環境の構築を目指しています。
ETOC公式Webサイト：https://www.etoc.jp/

※5つの日本の電気通信事業者団体：
一般社団法人テレコムサービス協会
一般社団法人電気通信事業者協会
一般社団法人日本インターネットプロバイダー協会
一般社団法人日本ケーブルテレビ連盟
一般社団法人 日本ユニファイド通信事業者協会

株式会社ワイドテックは、クラウドPBXやクラウド電話、SMSメッセージングなどテレワークを推進する通信事業者の団体である、一般社団法人日本ユニファイド通信事業者協会（Japan Unified Communications Service provider Association, 以下、「JUSA」）に加入いたしました。

JUSAとは

一般社団法人日本ユニファイド通信事業者協会は、国内の通信事業者や関連企業が加盟する業界団体です。通信技術の進化と市場環境の変化に対応し、通信事業者間の連携強化や業界全体の発展を目指して設立されました。JUSAは、通信インフラの効率的な運用や技術標準の策定を支援するとともに、通信サービスの利便性向上と利用者の満足度向上を促進しています。

また、固定電話やIP電話、クラウドPBXなど、次世代通信サービスの普及促進にも力を入れています。特に、通信事業者間の競争を促進するための取り組みを行っています。JUSAの活動は、通信事業者だけでなく、エンドユーザーにとっても利便性や選択肢の拡大をもたらす重要な役割を果たしています。

JUSA公式Webサイト：
https://www.jusa.jp/profiletop

JUSAへの加入によってWidefoneが目指すこと

株式会社ワイドテックは、JUSAへの加入を通じて、通信業界の発展とお客様の利便性向上に貢献することを目指しています。JUSAは、通信事業者間の連携や技術標準の策定を推進することで、次世代通信サービスの普及を支援しています。Widefoneはその活動に参加し、業界全体の競争力を高める一翼を担います。

特に、クラウドPBXといった、次世代の通信インフラにおける利便性向上に注力します。株式会社ワイドテックが開発しましたクラウド電話Widefoneは、新しいサービスを柔軟かつ迅速に導入できる通信プラットフォームを提供し、ビジネス環境の効率化を支援します。

また、JUSA加盟企業として、業界の最新技術や規格に積極的に対応し、お客様に信頼性の高い通信環境を提供します。Widefoneは、JUSAのネットワークを活用し、より多くのお客様に最適なソリューションを提供することで、通信業界のイノベーションを推進していきます。

Widefoneアプリについて

完全自社開発が特長のWidefoneアプリは、スマートフォンを法人向けの業務用電話として活用できるクラウド型電話サービスです。従業員の個人携帯に専用アプリをインストールすることで、プライベートと仕事の電話番号を使い分けられ、柔軟な働き方をサポートします。個人携帯を活用しながら法人携帯と同様の機能を実現する「BYOD（Bring Your Own Device）」の取り組みを推進します。

Widefoneアプリには、050番号を用いた通話機能や内線通話の対応に加え、通話録音、着信履歴管理、転送機能、自動音声ガイダンス（IVR）など、業務効率化を支援する多彩な機能を備えています。これにより、場所やデバイスに縛られることなく、快適なコミュニケーション環境を提供します。

（Widefoneアプリの特長）

• 音質に自信。WidefoneクラウドPBX基盤に最適化してチューニング
• 電池長持ち。省電力と確実な着信を実現する、独自のプッシュ着信基盤
• SNSライクな内線メッセージング（チャット）
• クラウド型共有/個人連絡先（クラウド電話帳）
• クラウドだから、機種変更やマルチデバイス運用もらくらく
• 国際化・多様化のニーズに応える、多言語表示・文字サイズ拡大対応

（画像：Widefoneアプリ）

通話画面

Widefone Messaging
（内線チャット機能）

クラウド電話帳

Widefoneアプリについては、以下のページでご案内をしています。ぜひご覧ください。
Widefoneアプリ（iOS/iPadOS・Android）

平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
年末年始における当社の営業および休業期間につきまして、下記の通りご案内いたします。

年末年始の営業および休業期間

お問い合わせの受付

※メールでのお問い合わせにつきましては随時お受けいたしますが、当社からの回答が、2025年1月 6日以降となります旨、予めご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

休業期間中につきましては、ご不便をおかけし誠に恐縮でございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

NTTコミュニケーションズ株式会社様より、金融顧客向けサービスマネージャー業務および、音声基盤運用・保守業務における貢献をご評価いただき、感謝状を頂戴しました。

金融顧客向けサービスマネージャー業務においては、既存案件の安定運用を継続するとともに、難易度の高い設計が求められたOA更改プロジェクトにおいても大きな成果を上げ、お客様の満足度向上に多大な貢献をしたことをご評価いただきました。

そして、音声基盤運用・保守業務においては、運用保守の検討、障害対応、維持増設工事対応など、豊富な経験と高いコミュニケーションスキルを発揮するとともに、お客様や関係者の皆様との良好な関係を構築・維持することで、プロジェクトの円滑な運営に寄与したことをご評価いただきました。

このたびの感謝状は、当社がこれまで取り組んできた高品質なサービス提供と、お客様との信頼関係の構築をご評価いただいた結果であり、大変光栄に存じます。これを契機として、引き続き金融業界をはじめとするさまざまな分野のお客様に対し、信頼性の高いサービスを提供し、課題解決と価値創出に貢献してまいります。

また、今後も技術力の向上とコミュニケーションスキルの深化を図り、お客様からのさらなる信頼を獲得できるよう努め、全社一丸となって社会に貢献し続ける企業を目指してまいります。

LGグループのIT専門企業 LG CNS社と、現新比較テスト自動化ソリューション「PerfecTwin（パーフェクツイン）」日本国内販売を含むパートナーシップ契約を締結いたしました。
LG CNS社は、2024年現在、社員数6,700名、5,000億円を超える企業で、AIやクラウド関連の資格保有者も2,000人を超える、IT専門企業です。

今回のパートナーシップの中心となる「PerfecTwin」は、新規システムの公開時にシステム障害が発生しないよう、本番トランザクションのデータを基盤とするテストソリューションです。
テスト用に作る仮想のデータではなく、現在のITシステムで処理している実際のトランザクションデータを新しいシステムに再現することで、新規システムの本番稼働前に、エラーや障害の検証を行うことを可能にします。

現在、「PerfecTwin」は、韓国の大手金融機関や銀行の次世代システムへの切り替え、インフラ更改・クラウドへ移行等の実績で、システム移行時の障害発見に役立つソリューションとして脚光を浴びており、実際のトランザクションを使用するその独自のテクノロジーは、日本を含む世界6ヶ国で特許登録もされています。

株式会社ワイドテック

（左）株式会社ワイドテック　代表取締役社長　李 光一郎

（右）LG CNS Co., Ltd　セキュリティ / ソリューション事業部長　ベ ミン様

Widefoneは、日本最大級のDX実現のための総合展「DX 総合EXPO 2024 春 東京」において、東京商工会議所ブースに出展いたします。
皆様のご来場をお待ちしております。

展示会について

「DX 総合EXPO 2024 春 東京」は、企業・店舗のDX化を実現するための製品・ソリューションが一堂に集う日本最大級のDX総合展です。

東京商工会議所では、生産性向上と経営課題の解決を目的とした中小企業のデジタルシフトを推進しており、本展示会では当社を含め16社の合同出展となり、それぞれのDX関連サービスをご案内いたします。

出展内容

お客様をもうお待たせしません！｜電話対応を劇的に変えるクラウドサービス「NEON IVR」

「電話がつながらない」お客様からのクレームを減らせます！
【顧客満足度向上】【電話対応の効率化】【コスト削減】が実現できるIVR（自動音声応答）、NEON IVRについてご紹介します。

ブースでは実際の管理画面をご覧いただけますので、サービスのご利用が「簡単」「手軽」にできることを実感していただけます。

ブースご来場の方に特別オファーを進呈
ご来場くださった皆様へ、初期費用ゼロ・月額基本料3か月ゼロの特別オファー（※）をご用意しています。NEON IVRをお得に始められるこの機会をぜひご活用ください。

※ブースにご来場いただき、当社営業スタッフと名刺交換をしていただいた方が対象です。2024年6月28日までにお申込みいただいた方が対象です。

名称	DX 総合EXPO 2024 春 東京
会期	2024年2月20日（火）～22日（木）各日10:00-17:00
会場	東京ビッグサイト(東２・３・７ホール)
ブース番号	S16-15（業務改革DX EXPO内）
入場料金	無料（事前登録が必要です）

※画像はイメージです

皆様のご来場をお待ちしております。

以 上

東京商工会議所が主催する中小企業とITベンダーとのマッチングイベント「中小企業とITベンダーの”ぴったり”マッチング」（2月9日開催）に、Widefoneを出展いたします。

イベントについて

中小企業のデジタル化に向けた課題整理とツール・サービス検討がワンストップでできる機会として、東京商工会議所が主催するイベントです。

「自社にあったITツールが分からない」「おすすめのITツール・サービスをわかりやすく説明してほしい」等のお悩みを抱える中小企業の皆様と直接交流し、相談や商談をおこないます。

Widefoneの出展内容

ワイドフォン
従業員に仕事用の電話番号を「安く」与えたいそんな方にお勧めのシンプルなサービスです。月額900円（1番号・税抜）という価格の安さ、工事や保守が不要である簡単さ、労務管理や請求管理が楽になる便利さを特長としています。

NEON IVR
「資料請求は“1”を、お問い合わせは“2”を押してください」音声ガイダンスによる電話の自動応対・案内システムです。専用の装置や工事が不要なので、安く手軽に始められるサービスです。

商談・相談にご参加いただく方へは、上記サービスのご案内はもちろん、来場いただいたからこそ分かる以下のようなご案内をいたします。

・デモ機を用いた音声品質のご確認
・Webサイトでは紹介しきれないお客様事例のご案内
・その場で簡易お見積りのご案内

⽇時	2024年2月9日（金）14:00～17:00
場所	東京商工会議所 Hall＆Conference 〒100-0005 東京都千代田区丸の内3-2-2（丸の内二重橋ビル）５階
参加	無料（事前予約制）

参加方法

商談・相談は事前予約制です。東京商工会議所のWebサイトよりお申し込みください。

詳細、参加登録はこちら（東京商工会議所のWebサイトにリンクします）
＞【2/9（金）開催】自社にあったITツール・サービスが見つかる相談・商談会「中小企業とITベンダーの”ぴったり”マッチング」

以 上

NTTコミュニケーションズ株式会社様より、金融顧客向けサービスマネージャー業務における貢献をご評価いただき、感謝状をいただきました。

本感謝状は、NTTコミュニケーションズ様の継続案件における高い品質での安定運用に加え、統合ICT運用基盤（XmPF）の導入など、当社チーム一丸となった取り組みが多大な貢献として評価されたものです。

（具体的な貢献内容）

・XmPF（クロスマネージメントプラットフォーム）導入の強力な推進
・先駆者としての知見とノウハウの展開
・難易度の高い運用設計の完遂、運用開始

日頃よりご協力いただいている当社関係部署の皆様へは深く感謝するとともに、当社としてはこれからも引き続き、技術スキルアップや自己啓発をする社員の後方支援をしながら、更なる業務領域の拡大や業務効率化への貢献ができる人材を育成してまいります。

加えて、ITインフラに関わる全てのお客様に向けて、安定した高品質のサービスを誠心誠意の取り組みで提供させていただきます。

引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。